W przypadku sporu Konsument może skorzystać z Organu Rozstrzygania Sporów Konsumenckich:

CNIACC – Krajowe Centrum Informacji o Konfliktach Konsumenckich i Arbitrażu
Wydział Prawa Universidade Nova de Lisboa - kampus Campolide
www.cniacc.pt

CIMAAL – Centrum Informacji, Mediacji i Arbitrażu w Konfliktach Konsumenckich w Algarve
Budynek Biznesowy - Estrada da Penha
8005-131 Faro
www.consumidoronline.com.pt


Centrum Arbitrażowe ds. Konfliktów Konsumenckich Okręgu Coimbra
Av. Fernão Magalhães, nr 240, 1°
3000-172 Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centrum Arbitrażowe ds. Konfliktów Konsumenckich w Lizbonie
Rua dos Douradores, 116, 2°
1100-207 Lizbona
www.centroarbitragemlisboa.pt

Umowy podpisane w Autonomicznym Regionie Madery
Rua da Figueira Preta, nr 10, 3. piętro
9050-014 Funchal
centroarbitragem.sras@gov-madeira .pt

Centrum Informacji o Konsumpcji i Arbitrażu w Porto
Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6
4050-225 Porto
www.cicap.pt

Centrum Arbitrażowe ds. Konsumentów przy Vale do Sul Ave
Kapitan Rua Alfredo Guimarães, nr 1
4800 -019 Guimarães
www.triave.pt

Centrum Informacji, Mediacji i Arbitrażu Konsumpcyjnego (Polubowny Sąd Konsumencki)
BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nr 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé)
4700 - 030 Braga
VIANA DO CASTELO: Av Rocha Paryż, nr 103 (budynek Vila Rosa)
4900 - 394 Viana do Castelo
www.ciab.pt

W przypadku sporów konsumenckich on-line konsument może skorzystać z internetowego systemu rozstrzygania sporów (RLL), platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), jurysdykcji do rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umów sprzedaży lub usług internetowych.

Uzyskaj dostęp tutaj do elektronicznej platformy rozstrzygania sporów alternatywnych Rozstrzyganie w umowach sprzedaży lub usług online.

W przypadku skarg – info@ourfatima.com
Więcej informacji na Portalu Konsumenckim www.consumidor.pt.