Política de Envio

Valor do envio

O custo do envio depende do peso ou do peso volumétrico e pode ser calculado no carrinho de compras e no checkout.

É adicionada uma seguro a todas as encomendas para garantir o reembolso ao cliente caso haja algum problema no transporte , para que o seguro seja ativado é necessário seguir as seguintes regras impostas pelas transportadoras:

- Abrir a encomenda na presença da pessoa responsável pela entrega

- Se notar que algo não está correto ou está danificado, não deve aceitar a encomenda

- Registar o que não está correto, pode tirar algumas fotografias, por exemplo, e enviá-las para nós para ativar o seguro.

O não cumprimento das regras acima cancelará a possibilidade de ativar o seguro contratado com a transportadora, sendo o cliente totalmente responsável por todos os custos relacionados com a devolução da encomenda caso a aceite.

ourfatima.com compromete-se a realizar envios profissionais e muito bem embalados, desde o produto mais pequeno até ao maior disponível na loja online, no entanto o processo de transporte passa por várias pessoas e vários armazéns, pelo que fazemos um seguro para garantir que a sua encomenda está assegurada e poderá receber um reembolso caso haja algum problema no transporte .

Preços e Taxas Aduaneiras

Os preços indicados em ourfatima.com não incluem IVA nem direitos de importação. Informamos que as regulamentações internacionais de envio mudaram recentemente, especialmente para os Estados Unidos.

Devido a novas políticas comerciais, as encomendas podem agora estar sujeitas a impostos de importação independentemente do valor da encomenda, dependendo do tipo de material e das regulamentações federais em vigor. Isenções anteriores (como o limite de 800 dólares) podem já não se aplicar a todos os produtos.

• Responsabilidade: Quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de corretagem aplicados à entrada no país de destino (EUA, Canadá, etc.) são da exclusiva responsabilidade do cliente.

• Canadá e Outros Países: Aplicam-se regras semelhantes; por favor consulte o seu serviço aduaneiro local para as tarifas mais atualizadas.

• Devoluções: Não aceitamos devoluções nem fornecemos reembolsos com base no não pagamento de taxas de importação ou recusa em desalfandegar.

Recomendamos vivamente que verifique com a autoridade aduaneira local antes de fazer uma encomenda para evitar encargos inesperados.

O imposto de importação não está incluído nos preços dos produtos.

Não são aceites devoluções devido ao não pagamento de impostos de importação no seu país.